Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Bei C-Zentral („wir“, „unser“, „uns“) verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und bei uns einkaufen.

Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das britische Datenschutzgesetz 2018.

1. Von uns erfasste Informationen

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten:

Persönliche Identifikationsinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.
Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartendetails oder Daten zu anderen Zahlungsmethoden.
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und andere Sicherheitsdetails.
Bestelldetails: Gekaufte Produkte, Lieferadresse und Transaktionsverlauf.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzoneneinstellungen und andere Technologien, die für den Zugriff auf unsere Site verwendet werden.
Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen für den Erhalt von Marketing von uns und Kommunikationspräferenzen.

2. Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir sammeln Daten auf folgende Weise:

Direkte Interaktionen: Wenn Sie Ihre Daten angeben, indem Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder sich für Newsletter anmelden.
Automatisierte Technologien: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir technische Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und Analysetools.
Dritte: Zahlungsanbieter, Lieferdienste, Werbenetzwerke und Analyseanbieter.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten wie folgt:

Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Zahlungsabwicklung und Warenlieferung.
Um Ihr Konto zu verwalten, auf Anfragen zu antworten und Kundenservice bereitzustellen.
Um Ihnen Updates zu Ihrem Bestellstatus zu senden.
Um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen durch die Analyse von Kundeninteraktionen zu verbessern.
Um Ihnen Marketing-Mitteilungen zu senden, sofern Sie sich für den Erhalt dieser Mitteilungen entschieden haben.
Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Betrug vorzubeugen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragliche Notwendigkeit: Bearbeitung Ihrer Bestellung und Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber.
Zustimmung: Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen ausdrücklich zugestimmt haben.
Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und Verwaltung unseres Geschäftsbetriebs.
Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung von Gesetzen, beispielsweise Steuervorschriften oder Verbraucherschutzgesetzen.

5. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

Dienstanbieter: Wie Zahlungsabwickler, Lieferunternehmen und IT-Support.
Analyseanbieter von Drittanbietern: Helfen uns bei der Analyse der Interaktion der Benutzer mit unserer Site.
Rechtliche Behörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben oder um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Dazu gehört die Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Zugriff: Sie haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn für uns kein rechtlicher Grund besteht, diese noch einmal aufzubewahren.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder einen anderen Dienstanbieter übertragen.
Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contactus@c-zentral.co.uk .

8. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Informationen zu Ihrem Browsingverhalten zu sammeln. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen steuern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Cookie-Richtlinien .

9. Datensicherheit

Wir legen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und wir benachrichtigen Sie gegebenenfalls per E-Mail. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unseres Umgangs mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contactus@c-zentral.co.uk
Telefon: 02 80899743
Adresse: Suite A
82 James Carter Straße
Mildenhall
IP28 7DE

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